為進(jìn)一步了解園區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)情況，全方位提升政務(wù)服務(wù)效能，2月17日下午，園區(qū)人大工委一行前往園區(qū)行政審批局開展調(diào)研工作，實(shí)地查看園區(qū)市民服務(wù)中心建設(shè)情況，聽取相關(guān)工作情況匯報(bào)。園區(qū)人大工委主任姚文蕾、副主任許文清、沈堅(jiān)參加調(diào)研，行政審批局局長李江陪同調(diào)研。

走進(jìn)園區(qū)市民服務(wù)中心，全新的辦事大廳寬敞開闊，令人眼前一亮。各個(gè)服務(wù)窗口排列整齊，工作人員著裝統(tǒng)一，面帶微笑地為前來咨詢的市民和企業(yè)代表提供熱情周到的服務(wù)。自助服務(wù)區(qū)則配備了多臺(tái)自助服務(wù)終端，方便群眾自助查詢、打印和提交申請(qǐng)材料。調(diào)研組一行邊走邊看，詳細(xì)了解窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)覆蓋范圍以及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用情況。

在隨后召開的座談會(huì)上，園區(qū)行政審批局就近年來政務(wù)服務(wù)工作的總體情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。近年來，園區(qū)行政審批局深入貫徹上級(jí)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，圍繞惠民利企服務(wù)持續(xù)深化“免證園區(qū)”“審管執(zhí)信”改革，著力打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，優(yōu)化幫代辦服務(wù)體系，以增值式政務(wù)服務(wù)著力打造政務(wù)服務(wù)“標(biāo)桿樣板”，為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。  

姚文蕾對(duì)園區(qū)行政審批局的工作給予了充分肯定，她指出，行政審批局作為園區(qū)政府服務(wù)企業(yè)和群眾的重要窗口，在優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾滿意度方面發(fā)揮了積極作用。她強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)深耕改革，提升群眾辦事體驗(yàn)。聚焦企業(yè)全生命周期以及個(gè)人全生活場(chǎng)景，以高效辦成一件事、免證園區(qū)、15分鐘政務(wù)服務(wù)圈建設(shè)等綜合改革為切口，在細(xì)節(jié)處精雕細(xì)琢，從細(xì)微之處精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)推出即刻辦、一次辦、免證辦、幫代辦等更多富有針對(duì)性的“微改革”舉措，讓服務(wù)更具溫度。要堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能，打造智慧政務(wù)生態(tài)。要充分發(fā)揮市民服務(wù)中心樞紐功能，完善政務(wù)可感知體系，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，探索“政務(wù)服務(wù)+企業(yè)服務(wù)”增值場(chǎng)景建設(shè)。深化大模型技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新推出高頻高需AI+政務(wù)場(chǎng)景，為實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、自助辦、智能辦奠定基礎(chǔ)。要加強(qiáng)與人大聯(lián)動(dòng)協(xié)作，合力推進(jìn)改革見效。進(jìn)一步拓寬與園區(qū)人大工委的溝通渠道，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員的監(jiān)督職能，聯(lián)合開展調(diào)研活動(dòng)，用心傾聽并廣泛收集企業(yè)與百姓的各類訴求，全方位優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為打造一流營商環(huán)境、推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人大力量。