蘇州工業(yè)園區(qū)消費者權(quán)益保護委員會

秋冬季節(jié)正值大閘蟹蟹肥膏滿，成為餐桌上的首選，但大閘蟹市場魚龍混雜，良莠不齊，如何購買到優(yōu)質(zhì)大閘蟹，避免消費陷阱，園區(qū)消保委提醒您：

一、選擇正規(guī)渠道購買。消費者購買大閘蟹時要選擇正規(guī)市場、大型超市，選擇官方網(wǎng)站或經(jīng)過交易平臺認(rèn)證過的網(wǎng)店購買，不要因貪圖便宜購買遠(yuǎn)低于市場價的大閘蟹。

二、看清商家售后承諾。大閘蟹屬于鮮活易腐品，不適用《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，消費者在購買前要看清網(wǎng)站對大閘蟹的退換貨條款規(guī)定，盡量選擇售后服務(wù)完善的商家。

三、購買蟹券后盡早兌換。部分商家在銷售的提貨券上會注明提貨期限，消費者在購買前需咨詢清楚，仔細(xì)閱讀提貨券上雙方權(quán)利義務(wù)條款，自覺抵制不公平條款，盡早提貨兌換。

四、驗貨后再簽收。大閘蟹不易儲存，在運輸過程中容易死亡，消費者需驗貨確認(rèn)大閘蟹是否有死亡、是否存在短斤缺兩等現(xiàn)象后再簽收。

五、留好憑證好維權(quán)。消費者保留好交易聊天記錄、發(fā)票、網(wǎng)頁信息、購買記錄等相關(guān)憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，便于向相關(guān)職能部門或消保組織依法維權(quán)。