“從項(xiàng)目立項(xiàng)到開工投產(chǎn)，蘇州自貿(mào)片區(qū)稅務(wù)部門第一時(shí)間將各類稅費(fèi)優(yōu)惠政策送上門，讓我們能夠心無旁騖地專注研發(fā)，以科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新?！蓖ǜ怀ㄌK州）微電子有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王靖感慨萬千。
通富超威是區(qū)內(nèi)一家先進(jìn)封裝測(cè)試企業(yè)，此前在面臨流動(dòng)資金緊缺難題時(shí)，蘇州工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間組織專家團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)企業(yè)享受政策紅利大“禮包”，有效緩解了企業(yè)的流動(dòng)資金壓力。目前，通富超威總投資達(dá)100億元的新項(xiàng)目已經(jīng)竣工投產(chǎn)。
一直以來，蘇州自貿(mào)片區(qū)以制度創(chuàng)新為核心，積極探索稅費(fèi)服務(wù)的新模式，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，從“小切口”破題，創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)智化手段，賦能企業(yè)加速發(fā)展。
流程實(shí)時(shí)提醒
“直達(dá)”納稅人繳費(fèi)人“掌上”
“您申請(qǐng)辦理的出口貨物勞務(wù)免抵退稅申報(bào)核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程已進(jìn)入稅額核準(zhǔn)環(huán)節(jié)?！比涨埃垒韥嗠娮涌萍迹ㄌK州）有限公司稅務(wù)經(jīng)理王昉收到一條微信提示?！皬臉I(yè)務(wù)受理、審核、復(fù)審再到發(fā)放，每個(gè)環(huán)節(jié)都收到了微信提醒信息，足不出戶就能第一時(shí)間掌握業(yè)務(wù)辦理情況，稅務(wù)部門的這項(xiàng)服務(wù)太貼心了！”王昉表示。
辦成辦好納稅人繳費(fèi)人反映較多的熱點(diǎn)訴求是蘇州自貿(mào)片區(qū)稅務(wù)部門持續(xù)努力的方向。針對(duì)納稅人繳費(fèi)人對(duì)部分非即辦事項(xiàng)的辦理進(jìn)度比較關(guān)注的問題，園區(qū)稅務(wù)局上線了辦理流程實(shí)時(shí)提醒功能，在業(yè)務(wù)流程辦理環(huán)節(jié)發(fā)生變化時(shí)，通過微信自動(dòng)將流程變化情況推送給納稅人繳費(fèi)人，使納稅人繳費(fèi)人能及時(shí)掌握業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。
目前，園區(qū)稅務(wù)局已上線一般退稅、期末留抵稅額退稅、出口退稅等辦理流程推送事項(xiàng)，有效提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。
信用場(chǎng)景“一鍵提醒”
助企防范信用風(fēng)險(xiǎn)
納稅信用是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分，良好的納稅信用正逐步成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“金名片”。為幫助企業(yè)守住這張誠信納稅“金名片”，園區(qū)稅務(wù)局全面梳理納稅人常見的信用扣分場(chǎng)景，開發(fā)上線了“納稅信用”一鍵提醒功能。
該功能可實(shí)現(xiàn)對(duì)未按規(guī)定期限納稅申報(bào)、首次辦理涉稅事宜不滿一個(gè)評(píng)價(jià)年度等情況，分辦前、辦中、辦后共20余個(gè)場(chǎng)景自動(dòng)提示提醒。當(dāng)系統(tǒng)掃描納稅人出現(xiàn)設(shè)定的場(chǎng)景后，自動(dòng)觸發(fā)“一鍵推送”提醒消息，提示納稅人盡早進(jìn)行糾正，降低扣分風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)上線以來，已向納稅人推送提示提醒200余批次，發(fā)送信息20萬余條，有效幫助企業(yè)及時(shí)糾正失信行為，持續(xù)穩(wěn)健前行。
“在招投標(biāo)等工作中，很多客戶對(duì)納稅信用級(jí)別有要求。稅務(wù)部門的及時(shí)提醒，有效避免了我們因偶爾工作失誤導(dǎo)致的信用失分，對(duì)促進(jìn)公司健康發(fā)展給予了很大的幫助。”江蘇國貿(mào)醞領(lǐng)智能科技股份有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理戴女士表示。
非即辦流程辦理情況自動(dòng)推送和“納稅信用”一鍵提醒是蘇州自貿(mào)片區(qū)優(yōu)化營商“軟環(huán)境”推出的“硬舉措”。下一步，片區(qū)將持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，集成推出系列惠民利企服務(wù)舉措，以稅費(fèi)服務(wù)水平的提高，激發(fā)各類經(jīng)營主體活力，服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。
編輯 園網(wǎng)
2025年1月17日
