導(dǎo)言：堅守初心、砥礪前行，夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。蘇州工業(yè)園區(qū)的迅猛發(fā)展，是一代代園區(qū)人接續(xù)奮斗的結(jié)果，也凝聚著一家家企業(yè)扎根成長的力量。企業(yè)是見證者，更是參與者，在園區(qū)，一批又一批企業(yè)憑借自身“硬本領(lǐng)”跑出“上揚(yáng)線”，以充沛活力為墨，以強(qiáng)大韌勁為筆，書寫了“奮進(jìn)三十載、筑夢向未來”的精彩篇章。

在二十一世紀(jì)的數(shù)字浪潮中，物流行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革與升級。蘇州海管家物流科技有限公司（簡稱“海管家”）正是這股變革洪流中的佼佼者。自成立以來，海管家便以“讓智能物流支撐多彩世界的轉(zhuǎn)動”為崇高使命，將正直、突破、賦能和成長、客戶導(dǎo)向、實(shí)事求是、同心協(xié)力作為企業(yè)的核心價值觀，不斷探索國際物流技術(shù)的創(chuàng)新與商業(yè)模式的變革。

“選擇蘇州工業(yè)園區(qū)作為總部所在地，是我們深思熟慮后的決定?！被貞浧鹇渥訄@區(qū)的歷程，海管家相關(guān)負(fù)責(zé)人葛其才感慨道，“園區(qū)不僅擁有豐富的IT人才資源，物流產(chǎn)業(yè)也極為發(fā)達(dá)，為我們提供了得天獨(dú)厚的發(fā)展環(huán)境。更重要的是，園區(qū)對高新科技企業(yè)的政策支持力度大，也為各類人才營造了很好的工作和生活環(huán)境，為我們企業(yè)發(fā)展提供了很大幫助?！?/p>

科技融合 打造物流云平臺新生態(tài)

在全球化日益加深的今天，傳統(tǒng)物流模式已難以滿足市場的高效、便捷需求。因此，海管家將AI、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)深度融合到物流領(lǐng)域，研發(fā)出了一系列變革性的產(chǎn)品，為國際貨代、國際物流企業(yè)和車隊等提供高效的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)，同時平臺匯聚了港口、船公司、貨代企業(yè)、船代和車隊等資源，為其提供智能的系統(tǒng)解決方案和數(shù)據(jù)對接服務(wù)。

“過去，貨代企業(yè)辦理訂艙、發(fā)送艙單和報關(guān)等業(yè)務(wù)往往需要耗費(fèi)大量時間和精力，需要在不同的部門之間奔波，通過打電話、發(fā)郵件等方式進(jìn)行溝通，而現(xiàn)在，這些繁瑣的流程大部分都可以通過海管家的云平臺完成，客戶可節(jié)省半天甚至幾天的時間?！焙９芗蚁嚓P(guān)人員介紹道，“我們打通了貨代企業(yè)、物流公司、海關(guān)等相關(guān)接口，將資源匯聚到一處，為客戶提供了前所未有的便捷體驗?！?/p>

秉承著“工具先行，系統(tǒng)在后”的產(chǎn)品策略，目前，海管家已成功打造了E-BOOKING系統(tǒng)、預(yù)配艙單發(fā)送系統(tǒng)、海外艙單發(fā)送系統(tǒng)、在線報關(guān)平臺等多個全面標(biāo)準(zhǔn)化的云產(chǎn)品，基本完成第一、二層的產(chǎn)品布局，實(shí)現(xiàn)了國際物流信息化服務(wù)的全面覆蓋，正逐步向第三層的解決方案拓展。海管家云產(chǎn)品不僅提高了物流效率，降低了成本，還大大增強(qiáng)了物流行業(yè)的透明度和可追溯性，為行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力。

破繭成蝶 專注云平臺服務(wù)新篇章

在創(chuàng)立初期，海管家面臨著諸多挑戰(zhàn)。由于云平臺尚屬新興事物，市場接受度不高，公司在運(yùn)營初期曾一度陷入困境。為了維持生計，海管家不得不采取雙管齊下的策略，一方面繼續(xù)推進(jìn)云平臺的研發(fā)與推廣，另一方面則開展線下物流業(yè)務(wù)以獲取收入。然而，這種策略并未能持續(xù)太久。隨著市場競爭的加劇和客戶需求的不斷變化，海管家意識到必須做出改變。

“在2019年，我們決定徹底砍掉線下物流業(yè)務(wù)線，專注于云平臺服務(wù)。”海管家葛其才回憶道，“這個決定并不容易，但我們相信只有專注于我們最擅長的領(lǐng)域，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出?！笔聦?shí)證明，這個決定是正確的。隨著云平臺的不斷完善和市場的逐步認(rèn)可，海管家的業(yè)務(wù)量迅速增長，影響力也日益擴(kuò)大。如今，海管家在深圳、上海、青島和太倉等地設(shè)有分公司，平臺為全國30000多家企業(yè)提供服務(wù)，客戶遍布物流、生產(chǎn)、外貿(mào)等多個行業(yè)。

揚(yáng)帆出海 邁向國際化新征程

面對未來，海管家充滿了信心與期待。在蘇州自貿(mào)片區(qū)相關(guān)部門的支持下，公司成功申請了數(shù)據(jù)出境安全評估項目，為拓展海外市場、豐富產(chǎn)品應(yīng)用場景、增強(qiáng)國際競爭力奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。去年5月，海管家可視化系統(tǒng)的海外版本正式上線運(yùn)行；今年年初，公司第一家海外分公司在越南成立，這標(biāo)志著其國際化戰(zhàn)略邁出了堅實(shí)的一步。

“未來我們將繼續(xù)立足園區(qū)這片熱土，在為本地企業(yè)提供高效低成本的國際數(shù)字化物流產(chǎn)品服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷挖掘開拓國際國內(nèi)市場。”展望未來，海管家相關(guān)負(fù)責(zé)人滿懷激情地說，“我們將堅定國際化戰(zhàn)略方向，加大海外市場的推廣和資源整合力度，力爭成為國際物流SaaS云平臺數(shù)字化領(lǐng)域具有國際影響力的領(lǐng)軍企業(yè)?！?/p>

編輯 辛明月

2024年9月20日