一、利用規(guī)定：
　　1、我國公民或組織持本人身份證、工作證或組織介紹信等合法證明，可以申請利用本館已開放的檔案。港澳臺同胞及外國人、外國組織申請利用已開放的檔案，根據(jù)相關規(guī)定辦理。
　　2、對于未開放的檔案，其查詢利用按照本館相關查檔須知辦理。
　　3、檔案利用者須辦理查閱手續(xù)。查閱前，應填寫《借閱檔案登記表》，詳細說明查檔目的和內(nèi)容；查閱完畢，應填寫《檔案利用效果反饋情況表》。檔案利用者可以通過信函、電話、電子郵件等方式進行利用咨詢。
　　4、檔案利用者應在指定的檔案閱覽區(qū)域內(nèi)閱檔，閱覽時，應保持安靜，嚴禁吸煙、喝水、吃食品，自覺維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
　　5、檔案利用者如需復制和摘抄檔案，須經(jīng)本館審核同意，并由本館指定人員代為復制。本館提供的紙質(zhì)復制件加蓋檔案管理專用章后，與原件具有同等效力。
　　6、檔案利用者應愛護檔案，保持檔案原貌。嚴禁在檔案上勾畫、圈點、劃線、注字、描繪、折疊、污損、涂改等；嚴禁拆頁、拆卷、調(diào)換或抽取材料，嚴禁私自將檔案攜帶出館。
　　7、檔案原則上不對外借出。因特殊情況確需借用檔案的，須經(jīng)本館審核批準，并辦理相關手續(xù)。

二、服務指南

1、查閱方式：
　　1.服務窗口查閱
　　2.服務大廳自助檢索
　　3.登陸園區(qū)檔案信息網(wǎng)檢索 網(wǎng)址：dangan.sipac.gov.cn
　　4.通過園區(qū)民生檔案掌上查自助辦理

2、查閱時間：
　　工作日：上午9:00--12:00    中午12:00--14:00(值班)    下午14:00--17:30

非工作時間進行查檔的，可通過以下聯(lián)系方式提前預約。
　　

3、聯(lián)系方式：
　　查檔地址：蘇州工業(yè)園區(qū)蘇州大道東328號   郵編：215028
　　查檔專線：0512-66683677
　　傳真：0512-66683699
　　電子郵箱：[email protected],[email protected]。