“謝謝你們,我可以安心返鄉(xiāng)了!”在向“澄南就事”調解員表達感謝后,外賣小哥張某如釋重負地踏上返鄉(xiāng)之路。
原來,來蘇務工人員張某因老家突發(fā)急事需立即返回,但公司以其突然提出離職,且外賣裝備被使用得過于陳舊為由,要求張某支付裝備費再扣除一個月工資再予以結算。張某多次協(xié)商未果后聯(lián)系“澄南就事”調解室予以調解。調解員結合法律規(guī)定和張某工作期間的良好表現(xiàn),與公司負責人多次溝通,希望其能體諒張某的難處。在調解員的說和下,雙方達成諒解,公司同意與張某解除勞動合同并結清薪資,困擾張某多日的難題終于得到妥善解決。
新業(yè)態(tài)就業(yè)群體是賦能城市建設、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。唯亭街道聚焦新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的法律需求,堅持“靠前服務、多元普法、靶向解紛”三位一體工作模式,構建全方位、多角度的權益保護體系,護航業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
主動鏈接企業(yè)打造服務助新“直通車”
緊密結合“法治為民辦實事”等活動,組織社區(qū)法律顧問、公益律師團隊深入街道“幸福集市”、大型商超招聘會等常態(tài)化招聘現(xiàn)場,設置法律服務便民攤位,重點針對外賣騎手、建筑工人等靈活就業(yè)群體,提供法律咨詢解答、矛盾糾紛調解等“零距離”服務,累計提供法律咨詢服務50余人次。主動送法進企業(yè),今年來面向網(wǎng)約配送員、快遞員、貨車司機等開展普法講座37場,幫助新業(yè)態(tài)企業(yè)修改勞動合同45份,幫助用人單位完善勞動爭議內部糾紛化解制度,將矛盾糾紛有效遏制在萌芽狀態(tài)。
強化載體賦能織密普法惠新“微距陣”
依托街道暖“新”驛站等新業(yè)態(tài)服務站點同步打造普法陣地,現(xiàn)場擺放勞動法規(guī)普法手冊、人民調解宣傳折頁,為快遞員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體提供“休憩+學法”一站式服務。為滿足新業(yè)態(tài)就業(yè)群體學法需求,與街道“唯才匯”眾創(chuàng)空間緊密聯(lián)動,堅持黨建引領,開拓“幸?;ㄩ_ 云上唯亭”新媒體平臺,將普法調解宣介作為四大功能模塊之一,目前已完成普法情景劇拍攝8期,以群眾喜聞樂見的方式進行普法宣傳。
聚集精準解紛搭建調解護新“解憂橋”
依托園區(qū)首家零工市場——陽澄南岸零工市場為基地,創(chuàng)新打造“澄南就事”調解工作室,面向零工市場內眾多入駐企業(yè)以及就業(yè)者提供一站式、嵌入式人民調解法律服務。在此基礎上,進一步細化調解路徑,成立新業(yè)態(tài)調解工作室,整合街道司法所、唯亭派出所、陽澄湖半島旅游度假區(qū)勞動監(jiān)察大隊等資源力量,結合轄區(qū)內新業(yè)態(tài)勞動爭議規(guī)律、特點,提供更精準、更高效的解紛服務。近兩年來,已調處勞動爭議100余件,其中25件為新業(yè)態(tài)領域糾紛。